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Na manhã desta quarta-feira (27/11), funcionários do Banco do Brasil estiveram reunidos com empresários de Floriano na sede da Associação Comercial Sul do Piaui.

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Na oportunidade, o Banco do Brasil fez uma exposição de algumas mudanças internas que, segundo a instituição, já estão trazendo melhoras no relacionamento com clientes pessoas jurídicas e físicas.

Conforme o Banco, a disponibilidade dos novos serviços têm levado à diminuição da obrigatoriedade dos lojistas comparecerem pessoalmente nas agências para tratar de negócios.

Os gerentes Hélio Lopes e Josias Teixeira afirmaram que, com as mudanças, as filas têm diminuído, bem como o tempo de espera também. Além disso, não está ocorrendo mais falta de cédulas nos terminais, como ocorria há até pouco tempo.

Segundo os funcionários, a cada vez mais o Banco tem tratado os clientes não como um cliente de uma ou outra agência, e sim como um cliente do Banco, não importando qual o local ele esteja.

 

Da redação