O comércio online teve um grande salto nos últimos anos. Junto com isso, o número de pessoas que procuram crescer profissionalmente dessa forma. Embora a primeira impressão seja que esta é uma forma mais fácil de empreender, quem realmente decide ir por esse caminho, descobre que essa não é bem uma verdade absoluta. Para vender online, você precisa ser encontrado em um mar de opções. Ou seja, você precisa construir presença, se destacar. Não é uma tarefa fácil, mas com as dicas que seguem será possível. Confira!

Identifique seu público-alvo e aproxime-se dele

Você precisa ter claro quem será atendido com as soluções (produtos/serviços) que oferece. O seu público-alvo é um recorte, um nicho em um setor maior do mercado. Ao defini-lo, você deve pensar em fatores como a região que pretende atender, a faixa etária, de renda e situação profissional das pessoas, entre outros. Esse conhecimento pode ser mais aprofundado com a criação de uma persona, que é uma representação mais fiel das pessoas para quem você quer vender seus produtos/serviços. Depois de determinar seu público, é preciso saber os canais para falar com ele. Redes sociais são os que têm mais alcance. Tenha em mente que linguagem e posicionamento irá adotar para atrair o público certo.

Nesse post apresentamos algumas dicas simples de gestão empresarial para sua empresa decolar, clique aqui.  A parte técnica como controle do fluxo de caixa, organização do estoque, pesquisa de mercado, estratégias de marketing e outras, não irão ficar de fora.

Pesquise uma plataforma para hospedar sua loja

Uma plataforma adequada é aquela que oferece, além do gerenciamento de inventário, processamento de pagamentos e relatórios de vendas, que são itens básicos, outras possibilidades como:

Definir categorias de produtos

Personalização de produtos por página

Ferramentas para promoções e descontos

Suportar para diversos tipos de pagamentos

Pesquise com cuidado essa ferramenta, pois a qualidade na navegação é, sem dúvida, um fator decisivo para vendas online.

Elabore sua estratégia de marketing

Uma estratégia de marketing digital começa com a definição da persona, mas também envolve a criação de calendário editorial para redes sociais, a definição de canais, formatos e linguagem da marca, entre outros. Dentre os canais, considere o email marketing, uma estratégia que não implica grandes custos, mas também pode ter um excelente alcance.

Cuide da logística

Entregar o produto no tempo certo e em boas condições ,é essencial para fidelização dos clientes. Isso envolve, além de um bom sistema de envio, um correto monitoramento dos estoques e a escolha de bons fornecedores.

Diversifique as formas de pagamento.

A flexibilidade e facilidade de pagamento, também é um fator importante para uma boa experiência de compra. Procure oferecer o maior número possível de formas de pagamento e, de preferência, invista em meios que o cliente precise colocar o mínimo de informações possíveis.

Mantenha um Blog

Manter um Blog, que ofereça conteúdo relevante para o seu público é uma ótima maneira de atraí-lo para o seu funil de vendas. Para isso, é importante, além de ofertar informações de qualidade, fazer com que o visitante lhe forneça seus dados, seja através de um formulário, assinatura para receber seu boletim online, baixar ebook, entre outros.

Também é essencial que em alguns conteúdos, você inclua links ou botões de ação que levem o visitante para sua página de vendas.

Acompanhe os resultados

Uma das melhores vantagens de vender online é a facilidade de armazenar e acompanhar os indicadores de vendas. Isso porque, a própria plataforma oferece esses relatórios. Contudo, além de ter os dados em mãos, é importante saber interpretá-los e usá-los para identificar o que está indo bem e o que está indo mal no negócio e tomar as decisões necessárias.

Conclusão

Crescer profissionalmente com vendas online não é fácil, mas é possível. Claro que ajuda muito se você tiver ajuda especializada, como por exemplo, de uma agência de marketing digital. Também é preciso avaliar com cuidado as questões financeiras. Por exemplo, se você precisa de crédito para começar o seu negócio, opte por aquele que tem mais benefícios, como o empréstimo para empresas. Essa modalidade costuma ser específica para empreendedores que buscam soluções financeiras mais saudáveis. Esperamos que as dicas ajudem a garantir o sucesso do seu e-commerce!